Acerca de la taquilla de la OCSA

¡Acompáñenos en los grandes momentos de esta temporada de espectáculos!


Cada año, los estudiantes, el profesorado y los artistas invitados de la Escuela de Arte del Condado de Orange (OCSA) presentan más de 100 conciertos, recitales, representaciones escénicas y exposiciones, proporcionando a nuestros estudiantes oportunidades excepcionales de participar en presentaciones de nivel profesional.

Estas actuaciones entretienen e inspiran a nuestra comunidad, enriqueciendo el ya vibrante paisaje cultural del Condado de Orange. La variedad es deslumbrante e incluye danza, teatro, ópera, teatro musical, cine, música de cámara, jazz, orquesta, artes visuales y mucho más. 

Te invitamos a experimentar, celebrar y apoyar el talento que abunda en nuestra escuela. Esperamos verles el año que viene para compartir con ustedes las maravillas diarias que tienen lugar aquí en OCSA.

 

Información sobre la venta de entradas

  • Cómodos pedidos y selección de asientos en línea. Asientos accesibles para ADA/acompañantes ahora disponibles en línea.
  • Las entradas en línea están disponibles hasta una (1) hora antes del espectáculo.
  • Todas las entradas son ahora OCSA eTickets. Las entradas se adjuntan a los correos electrónicos de confirmación en formato PDF. El sistema le pedirá su dirección de correo electrónico y número de pedido antes de que pueda ver sus entradas. Las entradas pueden imprimirse o, si tiene un dispositivo inteligente, podemos escanearlas directamente desde su teléfono.
  • Su billete electrónico OCSA se escanea en la puerta.
  • No hay gastos de tramitación.

Una nota sobre el "Acceso a su cuenta" en la taquilla de la OCSA:

En el momento de la compra, cuando se le pida que inicie sesión, utilice:

  • Inicio de sesión: Su dirección de correo electrónico principal es su ID de inicio de sesión
  • Contraseña: Introduzca su contraseña o seleccione"He olvidado la contraseña" y se le enviarán las instrucciones para restablecerla a su cuenta de correo electrónico.

Políticas de la taquilla

Las entradas para la mayoría de las producciones de la Escuela de Arte del Condado de Orange pueden adquirirse a través de la taquilla en línea.

  • La taquilla en línea cierra una (1) hora antes del espectáculo. Si hay entradas disponibles, se pueden comprar en el lugar de la representación una (1) hora antes del comienzo.
  • Las entradas se ponen a la venta en línea aproximadamente 30 días antes de la representación.
  • La taquilla en línea acepta las principales tarjetas de crédito. Para la venta de entradas en el recinto, aceptamos efectivo, cheques y las principales tarjetas de crédito.
    • Para todas las compras realizadas en línea, se enviará un billete electrónico OCSA por correo electrónico. Puede encontrar las entradas electrónicas accediendo a su cuenta de taquilla. Si tiene algún problema con su eTicket la noche del espectáculo, visite la taquilla del recinto, que abre una (1) hora antes del espectáculo.
    • Todas las ventas de entradas son definitivas al finalizar la transacción de compra y no se admiten cambios ni devoluciones. Le recomendamos que revise la confirmación de su pedido en cuanto la reciba y que nos informe inmediatamente de cualquier duda o problema.
       
  • Política de asientos accesibles según la ADA: En la mayoría de los recintos hay asientos disponibles para sillas de ruedas y acompañantes. Queda prohibida la compra de asientos accesibles según la ley ADA o de espacios para sillas de ruedas por parte de personas no discapacitadas, lo que dará lugar a la reubicación de los asientos o a la pérdida de las entradas y de los gastos de emisión de las mismas. Al seleccionar un asiento accesible según la ADA, usted reconoce que usted o un miembro de su grupo necesita las características del asiento accesible o del espacio para silla de ruedas.
  • Tipos de asientos accesibles según la ADA
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    No hay ningún asiento físico cuando se ve este icono - se trata de un espacio para acomodar una silla de ruedas

    No hay ningún asiento físico cuando se ve este icono - se trata de un espacio para acomodar una silla de ruedas.

    Se trata de un asiento físico para uso exclusivo del acompañante del usuario de la silla de ruedas.

    Se trata de un asiento físico para uso exclusivo del acompañante del usuario de la silla de ruedas.

    Este es un asiento de pasillo de transición. Los brazos de estos asientos de pasillo pueden levantarse para facilitar la transición al asiento.

    Este es un asiento de pasillo de transición. Los brazos de estos asientos de pasillo pueden levantarse para que un usuario de silla de ruedas pueda deslizarse desde su silla de ruedas hasta el asiento.


 

 
  • Política de retrasos: Como cortesía hacia los demás espectadores y hacia los artistas, los que lleguen tarde y los que salgan del teatro durante la representación serán admitidos en la sala en el intervalo adecuado y se les asignarán los asientos disponibles que determine el Director de Sala. Tenga en cuenta que no todas las salas o representaciones permiten la entrada tardía y que, si no llega a tiempo, puede perder su asiento sin derecho a reembolso.
  • No se permite el uso de cámaras, dispositivos de grabación de vídeo/audio, alimentos y bebidas dentro de los recintos de actuación. Esta política es aplicada estrictamente por el House Manager y los Ushers.
  • Para obtener más información, póngase en contacto con la taquilla por correo electrónico utilizando nuestro formulario de contacto en línea al final de esta página, o llame al 714-564-3282, de lunes a jueves entre las 8:00 y las 14:00 horas, y los viernes entre las 11:00 y las 17:00 horas.
  • La taquilla está cerrada los fines de semana y todas las vacaciones escolares.

Una nota sobre el "Acceso a su cuenta" en la taquilla de la OCSA:

En el momento de la compra, cuando se le pida que inicie sesión, utilice:

  • Inicio de sesión: Su dirección de correo electrónico principal es su ID de inicio de sesión
  • Contraseña: Introduzca su contraseña o seleccione"He olvidado la contraseña" y se le enviarán las instrucciones para restablecerla a su cuenta de correo electrónico.

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Preguntas frecuentes sobre la taquilla

Ayuda. No encuentro el correo electrónico de confirmación de mi entrada para el espectáculo de esta noche.

Por favor, compruebe su"Carpeta de Spam", los correos electrónicos de confirmación de pedido se envían desde"customerservice@ovationtix.com". Si no puede encontrar su correo electrónico de confirmación de esta manera, puede ir al sitio web de la taquilla y seleccionar "Iniciar sesión para acceder a su cuenta de venta de entradas y encontrar allí sus entradas.

Para ver / imprimir sus entradas, acceda a su cuenta. Seleccione "Mi cuenta"debajo de su nombre. A continuación, seleccione "Ver pedido / Imprimir entradas disponibles"y seleccione el número de pedido de la(s) entrada(s) que desea imprimir. Haga clic en "Ver / Imprimir entradas"y pulse "Imprimir ahora"para imprimir sus entradas. También puede tomar una instantánea de sus entradas y podemos escanear el código QR o código de barras directamente desde su teléfono.

Si esto no funciona, puede ponerse en contacto con un empleado de la taquilla del recinto para obtener la entrada. O bien, desplácese hasta la parte inferior de esta página y rellene nuestro formulario de Contacto en línea (preferido), o llame al 714.564.3282. Nos pondremos en contacto con usted en nuestro horario comercial habitual, de lunes a jueves entre las 8.00 y las 14.00 horas, y los viernes entre las 11.00 y las 17.00 horas.

¿Puedo inscribirme en una lista de notificación para que se me informe con antelación cuando salgan a la venta las entradas para un espectáculo determinado?

La información sobre los espectáculos se envía en nuestros correos electrónicos de los viernes a todos los padres, estudiantes y personal. La información sobre los espectáculos está siempre disponible en el Calendario de actuaciones. Sin embargo, en este momento no tenemos una lista de notificación directa. Las entradas suelen ponerse a la venta 30 días antes de la fecha de la representación. El director del Conservatorio también puede notificar directamente la opción de acceso "anticipado".

¿Dónde puedo aparcar?

Vea nuestro Mapa del Campus para localizar su lugar de celebración y los aparcamientos disponibles más cercanos. Aunque en la mayoría de los aparcamientos solo se permite el acceso con permiso, muchos están disponibles por las tardes.

No he recibido el correo electrónico con las entradas. Cómo puedo conseguir mis entradas?

Por favor, compruebe su"Carpeta de Spam", los correos electrónicos de confirmación de pedidos se envían desde"customerservice@ovationtix.com". Para ver/imprimir sus entradas, acceda a su cuenta. Seleccione "Mi cuenta" debajo de su nombre. A continuación, seleccione "Verpedido/imprimir entradas disponibles" y seleccione el número de pedido de la(s) entrada(s) que desea imprimir. Haga clic en "Ver / Imprimir entradas " y luego pulse"Imprimir ahora " para imprimir sus entradas.

Puede ponerse en contacto con un empleado de la taquilla del recinto para obtener la entrada.

¿NECESITO UN BILLETE PARA MI BEBÉ O NIÑO PEQUEÑO?

Los bebés y niños pequeños de 2 años o menos entran gratis si se sientan en su regazo. No deben ocupar un asiento a menos que ese asiento esté disponible a la hora del espectáculo.

Tengo una cuenta pero no recuerdo mi nombre de usuario/contraseña. ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?

Su nombre de usuario es su dirección de correo electrónico. Si ha olvidado su contraseña, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión, y se le enviará un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña. Si no se encuentra su correo electrónico tendrá que "Regístrese en".

Si no puede iniciar sesión, desplácese hasta la parte inferior de esta página y rellene nuestro formulario de contacto en línea. Nos pondremos en contacto con usted durante nuestro horario laboral habitual, de lunes a jueves entre las 8.00 y las 14.00 horas, y los viernes entre las 11.00 y las 17.00 horas.

¡Necesito más AYUDA!

Desplácese hasta la parte inferior de esta página y rellene nuestro formulario de Contacto en línea (preferido), o llame al 714.564.3282. Nos pondremos en contacto con usted en nuestro horario comercial habitual, de lunes a jueves entre las 8.00 y las 14.00 horas, y los viernes entre las 11.00 y las 17.00 horas.

Contáctenos

Taquilla de la Escuela de Arte del Condado de Orange
Centro de las Artes
801 N. Main St.
Santa Ana, CA 92701
714.564.3282
box.office@ocsarts.net

Para cualquier consulta, rellene el siguiente formulario (recomendado) o llame por teléfono, y sus preguntas/preocupaciones serán atendidas lo antes posible durante los siguientes días/horarios:

Lunes - Jueves | 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Viernes | 11:00 a.m. a 5:00 p.m.

* Fuera del horario de atención al público y durante todas las vacaciones escolares, deje un mensaje detallado, y su consulta será atendida durante nuestro siguiente día hábil.